E1 数字中继 · 30 路并发
杭州联通数字中继线 30B+D：1 条 E1 = 30 路并发，可开 DID/DOD，中大型呼叫中心常用
30B+D 数字中继 1 条 E1 = 30 路并发，适合中大型呼叫中心与集团总机；30 路是并发，不是 30 个号码。
What it is
这个产品是什么
30B+D 通过一条 E1（2Mbit/s）连接企业 PBX 或呼叫中心，包含 30 个 B 通道 + 1 个 D 信令通道，可同时提供约 30 路话音，适合中大型呼叫中心和集团总机。
页面对应的是联通现行企业产品的一个档位，实际可办范围、参数与资费以 企业语音 现行手册和现场勘察为准。
关键参数一览
先看这 3 项，再决定要不要继续问价。
并发
30 路 / 条
接入
E1 / 2M
适合
中大型呼叫中心
Scenarios
典型适用场景
如果下面有 1–2 条和你的情况接近，可以继续往下看；都不接近的，直接看页尾相邻产品或来电让我们帮你排除。
呼叫中心 / 客服
坐席多、忙时并发高，需要稳定中继与 DID 直拨。
集团总机
总部统一对外号码，分支与分机统一规划。
DID / DOD
分机独立对外号码，外呼显示统一或指定号码。
Compare
和相邻产品放在一起看
| 产品 | 定位 | 关键参数 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 数字中继线 30B+D（本页） | E1 数字中继 · 30 路并发 | 30 路 / 条 · E1 / 2M | 中大型呼叫中心 |
| 模拟中继线 | 环路中继 · 按并发买线 | 1 条 ≈ 1 路 · 需要 PBX | 小于 30 路并发 |
| 联通 DID 直拨电话 | 直拨功能 · 分机独立号码 | 直拨功能 · 数字中继 / PBX | 需要分机直拨的企业 |
| 虚拟总机 Centrex | 虚拟 PBX · 免设备 | 运营商侧虚拟 PBX · 4 位小号 | 无 PBX 的中小企业 |
相邻产品只做选型参考；具体带宽、IP、接口与 SLA 以联通现行产品手册和现场勘察为准。
适合这些情况
- ≥30 路并发、用户侧支持 E1 或 E1 网关、需要 DID/DOD。
这些情况先看别的
- 小团队、小于 30 路且没有 PBX/网关；模拟中继或 Centrex 更省。
Cost
费用由哪些部分构成
我们不挂统一价，但会把可能产生的项目逐项列出来。能明确的先明确，不能明确的说明原因。
资费统一来电咨询。 先给初步口径，需要上门的，勘察后给逐项费用构成。
可能产生的费用项目
是否发生、金额多少，取决于楼宇条件、资源与合同。
- 号码月租与开户
- 中继月租与传输
- 安装调测与设备（PBX / 网关 / 话机）
- DID 号码数量
- 录音、呼叫中心等增值功能
- 合同年限与预存
Process
办理流程
提交需求
地址/楼宇、人数或带宽、固定 IP、现有线路、期望开通时间。
资源核查
确认楼宇接入方式、端口资源与施工条件，先排除不可行。
免费勘察
现场看清线路、设备、物业配合与施工难点。
方案与费用
给产品组合、费用构成、开通条件与备选方案。
受理施工
按正规流程受理，按计划施工、调测与割接。
验收售后
验收测试后交付，开通与售后尽量同一个人跟。
FAQ
数字中继线 30B+D常见问题
1 条 30B+D 能带多少分机？
分机数量不受 30 限制，限制的是同时通话的 30 路并发。分机可以多于 30，只要忙时并发不超过配置。
需要几条？
按忙时峰值并发 ÷ 30 向上取整，并留余量。坐席数不等于并发数，要按话务模型算。
需要什么设备？
用户侧 PBX 或 E1 网关，兼容性要提前确认，必要时先做拨测。
30B+D 是 30 个号码吗？
不是。1 条 E1 = 30 个 B 通道 + 1 个 D 信令通道，等于 30 路并发通话；号码可以另行绑定，数量和并发数不是一回事。
模拟中继和数字中继怎么选？
小于 30 路并发、已有 PBX、预算有限，模拟中继更经济；达到或超过 30 路、需要扩容和集中管理，30B+D 更合适。
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想确认数字中继线 30B+D能不能办、怎么办？
把地址或楼宇、人数/带宽、固定 IP、现有线路和期望时间说清，基本就能判断方向。勘察与方案不收费。
- 不收费：勘察与方案都不收费
- 不硬推：不合适的产品会直接说
- 不模糊：费用构成与开通条件写清楚
- 有人跟：开通与售后同一个联系人
直接来电：0571-28081222
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