直拨功能 · 分机独立号码
杭州联通联通 DID 直拨电话:分机独立号码,外线可直接拨入,通常基于 30B+D 实现
DID 是直拨功能,给分机独立对外号码,通常基于 30B+D 与用户侧 PBX/网关;号码数量与中继并发是两件事。
What it is
这个产品是什么
DID 是直拨入网功能,通常基于数字中继(常见 30B+D)实现,让每个分机拥有独立号码,外部可直接拨入,内部仍可拨小号互拨。
页面对应的是联通现行企业产品的一个档位,实际可办范围、参数与资费以 企业语音 现行手册和现场勘察为准。
关键参数一览
先看这 3 项,再决定要不要继续问价。
本质
直拨功能
依赖
数字中继 / PBX
适合
需要分机直拨的企业
Scenarios
典型适用场景
如果下面有 1–2 条和你的情况接近,可以继续往下看;都不接近的,直接看页尾相邻产品或来电让我们帮你排除。
分机独立对外
销售、客服、部门需要独立号码,外线直接拨入。
客服 / 销售直拨
客户回拨不用再经总机转接。
总机分流
总机只做导航,具体业务直接落到分机。
Compare
和相邻产品放在一起看
| 产品 | 定位 | 关键参数 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 联通 DID 直拨电话(本页) | 直拨功能 · 分机独立号码 | 直拨功能 · 数字中继 / PBX | 需要分机直拨的企业 |
| 数字中继线 30B+D | E1 数字中继 · 30 路并发 | 30 路 / 条 · E1 / 2M | 中大型呼叫中心 |
| 虚拟总机 Centrex | 虚拟 PBX · 免设备 | 运营商侧虚拟 PBX · 4 位小号 | 无 PBX 的中小企业 |
| 企业固定电话安装 | 固定电话 · 实名办理 | 8 位固话 · 实名 | 前台 / 门店 / 办公 |
相邻产品只做选型参考;具体带宽、IP、接口与 SLA 以联通现行产品手册和现场勘察为准。
适合这些情况
- 有数字中继/PBX、需要分机直拨、能接受号码资源与审核要求。
这些情况先看别的
- 没有中继资源、只需要一两个对外号码;普通固话更简单。
Cost
费用由哪些部分构成
我们不挂统一价,但会把可能产生的项目逐项列出来。能明确的先明确,不能明确的说明原因。
资费统一来电咨询。 先给初步口径,需要上门的,勘察后给逐项费用构成。
可能产生的费用项目
是否发生、金额多少,取决于楼宇条件、资源与合同。
- 号码月租与开户
- 中继月租与传输
- 安装调测与设备(PBX / 网关 / 话机)
- DID 号码数量
- 录音、呼叫中心等增值功能
- 合同年限与预存
Process
办理流程
提交需求
地址/楼宇、人数或带宽、固定 IP、现有线路、期望开通时间。
资源核查
确认楼宇接入方式、端口资源与施工条件,先排除不可行。
免费勘察
现场看清线路、设备、物业配合与施工难点。
方案与费用
给产品组合、费用构成、开通条件与备选方案。
受理施工
按正规流程受理,按计划施工、调测与割接。
验收售后
验收测试后交付,开通与售后尽量同一个人跟。
FAQ
联通 DID 直拨电话常见问题
DID 号码能随便选吗?
按号段资源分配,数量和区域受限制。选号条件与费用以受理时为准。
DID 需要多少并发?
号码数不等于并发,按同时通话峰值配置中继。100 个 DID 不代表要 100 路并发。
外线能直接拨分机吗?
可以,DID 就是让外部直接拨到分机号码;前提是用户侧 PBX/网关支持。
30B+D 是 30 个号码吗?
不是。1 条 E1 = 30 个 B 通道 + 1 个 D 信令通道,等于 30 路并发通话;号码可以另行绑定,数量和并发数不是一回事。
模拟中继和数字中继怎么选?
小于 30 路并发、已有 PBX、预算有限,模拟中继更经济;达到或超过 30 路、需要扩容和集中管理,30B+D 更合适。
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- 不收费:勘察与方案都不收费
- 不硬推:不合适的产品会直接说
- 不模糊:费用构成与开通条件写清楚
- 有人跟:开通与售后同一个联系人
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